下面我們通過一個例子來具體講一下，年審的過期到底會有什么危害

一個朋友開了一家物業(yè)管理公司。去年，由于招投標的需要，該司專門委托行政部門的負責人，請了一個輔導老師，做了一套體系文件，準備了很長一段時間。外審老師來審核了，大家忙了2天，指出了一些問題，整改后，2個月的樣子發(fā)證了。

由于疫情，公司消殺工作量大，大家忙得不亦樂乎。時間過得很快，一晃一年過去了。

近來準備投另外一個標，一看證書過期了。原來是大家一忙就忘了年審的事。加上認證公司的業(yè)務也多，也忙漏了聯(lián)系。于是證書失效過期了。

證書自上次審核之后的第8~12個月，需要進行年度監(jiān)督審核，不進行年審的企業(yè)，超過上次審核12個月的，證書將會被暫停使用。暫停期間，企業(yè)可以申請恢復有效審核；暫停期滿3個月，證書自動撤銷失效。

一旦證書撤銷失效，需要再次使用證書，則需要按照初審的流程進行重新申請，對比監(jiān)督審核，這種方式無論是在時間成本，人力成本，和經(jīng)濟成本上，對企業(yè)來說，都是一種損失。

既然年審如此重要，那么究竟該從何處著手？相信很多企業(yè)都會一頭霧水，下面就來聽聽建議吧：

1. 要求認證公司提交本次監(jiān)督審查計劃。

2. 根據(jù)計劃查看本次審查的部門及條款。

3. 分析各個部門接受審查的具體工作程序及質量記錄。

4. 查看上一次外審的末次會議紀要。

5. 開展自查并完善不足之處。

順利通過年審光有這些準備還不夠，更需要各部門的相互配合，在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門常見的審查點：

供應部門：合格供方名冊、合格供方評定過程記錄、供方業(yè)績考評記錄等。

生產(chǎn)部門：設備管理方面如設備臺帳、保養(yǎng)周期檢定計劃及記錄、設備購置及驗收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄（含設備、人員資質認定）。

技術部門：設計開發(fā)過程記錄、技術文件管理記錄、特殊工序確認記錄。

品質部門：管理評審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質量方針目標的建立、分解、實施及診斷記錄。

人力資源：人員培訓、資質實施及驗證記錄。

市場營銷類：顧客相關過程。重點審查的將是客戶要求確認、內(nèi)部評審過程及記錄，如合同評審表、客戶滿意度測量記錄等。

總結：證書的取得不是一個目的而是一種手段，企業(yè)需要把體系建立起來，讓體系運行進入到企業(yè)中去改善企業(yè)中出現(xiàn)的問題，不斷的讓企業(yè)在體系中慢慢發(fā)展壯大，這才是ISO體系認證的基本目的！

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